案例实操:分组演练,针对办公/生产场景,设计5S小微改善方案。
基础工具2:PDCA循环——闭环管理小微改善
创新应用:在PDCA各环节融入创新思维(如计划环节用创新工具找问题,处理环节用创新方法固化成果);
案例解析:俞璇老师实操案例,展示PDCA在小微改善中的应用(如办公流程优化、不良率降低等)。
基础工具3:浪费识别(7大浪费)—— 找到改善切入点
7大浪费解析:等待浪费、搬运浪费、不合格品浪费、过度加工浪费、库存浪费、动作浪费、过量生产浪费;
创新识别:用创新思维拓展浪费识别维度(如隐性浪费、流程断点浪费等);
实操练习:学员分组,识别自身工作中的1-2种浪费,标注改善方向。
模块三:创新思维核心工具——突破改善瓶颈(2.5小时)
创新思维的底层逻辑:从“不可能”到“可能”
破除创新误区:创新不是“天才专属”,不是“重大变革”,小微创新同样能创造大价值;
核心逻辑:需求导向、打破常规、小步试错、快速迭代(与精益小微改善逻辑契合)。
核心创新工具1:头脑风暴法——激发全员创新灵感
工具要点:自由联想、不批评、不否定、多数量、重质量,结合精益改善需求开展;
精益融合应用:针对已识别的浪费/问题,用头脑风暴法提出创新改善方案(聚焦小微、可落地);
实操演练:分组针对“办公效率提升”,用头脑风暴法提出3-5个小微创新改善点。
核心创新工具2:5W2H分析法——精准定位问题,创新解决方案
精益融合应用:用5W2H分析精益浪费的根源,结合创新思维提出针对性小微改善方案;
案例练习:结合生产/办公场景的具体问题,用5W2H分析法拆解,提出创新改善思路。
核心创新工具3:逆向思维——打破固有局限
工具要点:反常规思考,从“问题的对立面”寻找改善方案;
精益融合应用:针对精益改善中的“瓶颈问题”,用逆向思维创新解决路径(如“不减少浪费,而是优化浪费的利用方式”);
案例分享:俞璇老师实操案例,展示逆向思维在小微改善中的应用。
模块四:精益+创新融合实操——案例拆解与模仿(3小时)
标杆案例拆解:俞璇老师大厂实操小微改善项目(融合创新与精益)
案例1:生产车间小微改善(融合5S与创新可视化,降低搬运浪费30%);
拆解:问题识别(精益浪费)→ 创新方案设计(创新工具)→ 精益落地(PDCA、5S)→ 成果复盘;
案例2:办公流程小微改善(融合逆向思维与PDCA,提升审批效率40%);
拆解:痛点分析→ 创新思路→ 精益执行→ 标准化固化。
行业案例解析:不同行业小微改善案例(融合创新与精益)
制造业:不良品降低小微改善(创新检测方法+精益流程优化);
服务业:客户服务效率提升(创新服务流程+精益浪费消除);
互动讨论:学员结合自身行业,借鉴案例思路,分享潜在改善方向。
模仿实操:分组复刻案例,掌握融合方法
分组领取案例片段,复刻“精益识别问题+创新设计方案+精益落地”的完整流程;
老师点评:俞璇老师针对性指导,纠正实操误区,强化融合逻辑。
模块五:小微改善项目实战——从0到1落地(2.5小时)
项目发起:识别自身工作中的小微改善点(精益+创新结合)
步骤:用精益工具识别浪费/问题→ 用创新工具提出改善思路→ 筛选可落地、高回报的小微改善点;
老师指导:俞璇老师一对一指导,帮助学员确定贴合自身工作的改善项目。
方案制定:撰写小微改善方案(融合精益与创新)
方案框架:问题描述(数据支撑)、改善目标、创新思路、精益落地步骤、资源需求、时间节点;
工具应用:整合PDCA、5W2H、头脑风暴等工具,确保方案可落地、可量化。
方案展示与点评
分组展示改善方案,分享“精益+创新”的融合思路;
俞璇老师点评:聚焦方案的落地性、创新性与精益性,提出优化建议,帮助学员完善方案。
模块六:成果复盘与持续改善——建立长效机制(1.5小时)
小微改善项目复盘方法(精益+创新结合)
复盘核心:对比改善目标与实际成果,分析亮点与不足;
创新复盘:用创新思维总结经验,优化改善方法,避免重复犯错;
精益复盘:标准化有效措施,纳入日常工作,实现持续改善。
建立个人/企业小微改善长效机制
个人层面:养成“每日识别一个小问题、每周提出一个小改善”的习惯;
企业层面:搭建小微改善激励机制、分享机制,推动全员参与,形成“精益+创新”的改善文化。
课程总结与行动指引
核心知识点回顾:精益与创新融合逻辑、核心工具、实操步骤;
行动指引:学员制定课后行动计划,明确1-2个小微改善项目的落地时间与步骤;
答疑环节:俞璇老师解答学员课后落地疑问,提供针对性指导。