第一讲:精益的理念与原则
精益的起源和发展
从手工作坊到世界级制造的变革历程
精益生产/精益管理的起源
工业4.0与精益数字化的最新运用
精益的基本思想和核心理念
精益思想的精髓:创造价值
精益的核心1:消除浪费(初步铺垫八大浪费核心要点)
精益的核心2:暴露问题、解决问题
精益管理的七大原则
精益生产七个“零”的目标
精益转型的基础是企业文化的根本变革
互动体验:PDCA小游戏+精益剧本杀开场
PDCA小游戏:快速理解“计划-执行-检查-改进”的精益核心逻辑
精益剧本杀·《停产工厂的最后24小时》(导入环节):
角色分配:学员抽取生产、仓储、采购、质检、一线班组长、行政后勤6类角色,熟悉人设与岗位核心职责
场景导入:了解剧本中“宏远工厂”濒临停产的危机(生产混乱、库存积压、客户退货等),初步感知精益浪费的危害
线索初探:发放初始线索,引导学员初步识别剧本中的精益痛点,关联本讲“消除浪费、暴露问题”的核心理念
小结衔接:结合剧本场景,引出后续精益衡量指标、分析工具的学习,明确“掌握工具、解决问题”的课程核心目标
第二讲:衡量精益改善收益的常用指标
衡量效率的常用指标
过程增值率 / 精益指数
换模时间 C/O Changeover
节拍时间 TAKT Time
前置时间 Lead Time
生产周期时间 Cycle Time
产线平衡率 Production balancing rate
衡量成本的常用指标
单位生产成本
库存周转天数
库存周转率
衡量品质的常用指标
基础知识:离散型vs. 连续型数据
缺陷/次品的区别
缺陷率 DPU/DPO/DPMO
次品率 PPM
一次合格率
最终合格率
流通合格率
企业案例:某知名企业提高品质与客户满意度的实践案例
衡量综合利用率的常用指标
综合设备利用率OEE
时间开动率
性能开动率
例题讲解:OEE计算
企业案例:某企业提高综合设备利用率OEE的实践案例
剧本杀深化体验
线索深挖:发放补充线索,引导学员结合本讲“精益指标”,分析剧本中工厂的问题(如OEE过低、库存周转天数过长、次品率偏高)
角色研讨:每组结合自身角色,分析“自己岗位的指标异常”,初步梳理问题根源,关联指标与精益浪费的关联
复盘衔接:结合剧本中的指标异常,引出后续“精益分析工具”的学习,明确“用工具分析问题、用指标衡量改善”的逻辑
第三讲:常用的精益分析工具
工具一:价值流图的绘制与分析
身边常见的价值流:就医看病
价值流与价值流图的定义
现状价值流图的绘制准备工作
价值流图绘制的常用符号
价值流图绘制的7个步骤
互动:现状价值流绘制与分析课堂演练(结合剧本杀工厂场景,绘制剧本中工厂的现状价值流图)
工具二:流程程序分析图
程序分析的定义和目的
程序分析的10个常用符号
1个不忘、4大原则、5个方面、5W1H技术
流程程序分析的步骤
互动:流程程序分析图课堂演练(结合剧本中各岗位的工作流程,分析流程中的浪费)
工具三:八大浪费的分析与改进
讨论:浪费的意义和重要性
过量生产的浪费(结合剧本中林主管的过量生产行为)
等待的浪费(结合剧本中物料短缺、设备停机导致的等待)
搬运的浪费(结合剧本中仓储物料摆放混乱导致的搬运)
库存的浪费(结合剧本中陈仓管的库存积压问题)
动作的浪费(结合剧本中一线员工不规范操作导致的动作冗余)
缺陷的浪费(结合剧本中吴质检放宽标准导致的不良品)
管理的浪费(结合剧本中各岗位推诿、流程缺失导致的管理内耗)
过度加工的浪费(补充企业实际案例,结合剧本场景延伸)
消除浪费的改善方案
互动:八大浪费课堂演练(分组梳理剧本中所有精益浪费,对应到八大浪费类型,制定初步改善思路)
工具四:瓶颈问题解决:约束理论ToC
最大产能与有效产出
瓶颈与约束
约束理论及精益的解决方案